Schritt für Schritt: Was tun nach einem Verkehrsunfall?
Direkt nach einem Unfall ist der Kopf selten frei für klare Entscheidungen. Diese Checkliste hilft Ihnen dabei, in der Situation nichts Wichtiges zu vergessen.
1. Unfallstelle sichern
Warnblinkanlage einschalten, Warnweste anziehen und Warndreieck aufstellen. Bei Personenschaden oder größerem Sachschaden die Polizei verständigen. Bei einem Wildunfall gilt das übrigens unabhängig von der Schadenshöhe – mehr dazu im Beitrag Wildunfall: Was Sie beachten müssen.
2. Beweise sichern
Fotografieren Sie die Unfallstelle, alle beteiligten Fahrzeuge, Kennzeichen und sichtbare Schäden aus mehreren Perspektiven. Notieren Sie sich Namen und Kontaktdaten von Zeugen.
3. Keine Schuld eingestehen
Machen Sie an der Unfallstelle keine Angaben zur Schuldfrage – auch keine gut gemeinten Aussagen wie "Das war bestimmt auch meine Schuld". Die Klärung der Schuldfrage erfolgt später auf Basis der Fakten.
4. Unabhängigen Kfz-Gutachter beauftragen
Kontaktieren Sie zeitnah einen unabhängigen Kfz-Gutachter – idealerweise, bevor Sie mit der gegnerischen Versicherung sprechen. So stellen Sie sicher, dass Ihr Schaden vollständig und in Ihrem Interesse dokumentiert wird.
5. Kontakt mit der Versicherung
Informieren Sie Ihre eigene Versicherung über den Unfallhergang. Die Kommunikation mit der gegnerischen Versicherung können Sie – nach Beauftragung – an Ihren Gutachter übergeben.
6. Reparatur oder fiktive Abrechnung
Entscheiden Sie auf Basis des Gutachtens, ob Sie reparieren lassen oder sich den ermittelten Betrag auszahlen lassen möchten.
Wir übernehmen die Schritte 4 bis 6 für Sie
Nach der Beauftragung übernehmen wir die vollständige Begutachtung sowie die Kommunikation mit der gegnerischen Versicherung, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
